Información sobre el envío
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Enviamos productos a toda la República Checa desde nuestro almacén local para garantizar una entrega rápida y confiable.
Si el almacén italiano está temporalmente agotado, el pedido será procesado desde nuestro almacén internacional, sin costos adicionales.
Utilizamos solo servicios de mensajería confiables, como Correos Italiano, Bartolini (BRT), SDA GLS, según el destino y la disponibilidad.
Los plazos de entrega son de aproximadamente 6 a 8 días hábiles, con un tiempo de procesamiento de 1 a 3 días hábiles.
Los pedidos realizados después de 00:00 se procesarán al día siguiente.
Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un código de seguimiento por correo electrónico (también verifique su carpeta de spam).
Envío gratuito para todos los pedidos superiores a 80,48 EUR.
Para pedidos inferiores a 80,48 EUR, se cobrará una tarifa de envío de 0,28 EUR.
Paquetes perdidos o no entregados
Por favor, verifique si la dirección de entrega proporcionada es correcta.
Si la entrega falla debido a una dirección incorrecta, el paquete será reenviado después de corregir la dirección.
Devoluciones y cancelación de pedidos
Puede cancelar su pedido hasta 6 horas después de la compra.
Una vez que se haya enviado, no se podrá cancelar.
Para devolver un producto con un valor superior a 80,48 EUR, recomendamos utilizar un envío con seguimiento o agregar un seguro.